Un servizio accurato e personalizzato, una conduzione discreta ma presente, rendono la permanenza confortevole al pari di un albergo, lasciando tuttavia maggiori spazi e maggior riservatezza al cliente. Le dotazioni a disposizione consentono agli ospiti business di sentirsi come a casa propria, sia nel caso di brevi soggiorni sia nel caso di lunghe permanenze.
Qualsiasi sia la durata della permanenza: pochi giorni, qualche settimana o un intero anno, il nostro obiettivo è far sentire i nostri ospiti come a casa loro
Condizionamento estivo e invernale
Lo stabile é dotato di impianto di condizionamento di aria calda e aria fredda. Il servizio è gratuito . Ogni appartamento dispone di un impianto gestibile autonomamente.
TV Satellitare Sky
In ogni appartamento è disponibile un televisore LCD 19" con digitale terrestre e con i principali canali satellitari (italiani e stranieri).
Internet ADSL
Il collegamento ADSL è disponibile in tutti gli appartamenti a titolo gratuito.
Cassetta di sicurezza
Ogni appartamento è dotato di una propria cassetta di sicurezza con combinazione elettronica e codice cliente personale. Per il suo utilizzo seguire le istruzioni esposte.
Pulizie in appartamento
Ogni tre giorni, nelle ore del mattino dal Lunedì al Sabato, il personale di servizio si occupa della pulizia e del riordino dell'appartamento, del cambio della biancheria e del riassetto della cucina, compreso l'asporto dei rifiuti domestici.
Biancheria
La biancheria da bagno, da cucina e da letto viene fornita in dotazione. la Biancheria da letto comprende anche piumini matrimoniali o singoli. Il cambio della biancheria da bagno avviene ogni 3 giorni, quella da letto ogni 7 giorni.
Cucina
Ogni angolo cottura ha in dotazione una batteria da cucina con numero di stoviglie adeguato agli ospiti. Inoltre la lista degli utensili/accessori in dotazione comprende: tagliere, cavatappi, apriscatole, posate grandi (per insalata, posate antiaderenti, mestoli), set posate, scolapasta, batteria di pentole (con coperchi), bistecchiera, set tazze da colazione, set piatti (piani, fondi, dolce), ciotole macedonia/gelato, bicchieri, caffettiera, presine cucina, sottopentole, insalatiera, grattugia, scola posate, Microonde. Cottura con piastre elettriche e forno. Il detersivo per i piatti è in dotazione. Il frigorifero non è dotato di congelatore. Il riordino e la pulizia ad opera del personale è previsto ogni 3 giorni. Il servizio di pulizia dei piatti viene effettuato, su specifica richiesta del cliente, a pagamento al costo di 15,00 Euro.
Ulteriori dotazioni camera
Armadi provvisti di cassettiera, comodino, appendiabiti, grucce per armadi, cestini spazzatura
Dotazioni bagno
Asciugacapelli, porta sapone, porta spazzolino, cestino bagno, mensole
Elettricità e Gas
Questi consumi sono inclusi nel costo della camera
Garage
Un garage convenzionato è a disposizione a breve distanza dal Residence. Il costo del servizio è di 18,00 Euro al giorno, ma è possibile richiedere forfait mensili. L'accesso al garage nelle ore notturne può avvenire solo su chiamata.
Servizio di lavanderia
Basta lasciare l'apposito sacchetto in bella vista accompagnato dal format in dotazione di ogni camera. Compilare la lista degli abiti da lavare. La restituzione della biancheria pulita avverrà entro i 2 giorni successivi alla consegna. Il servizio è attivo dal Lunedì al Sabato. Per esigenze di stiratura contattare il personale. In alternativa è possibile richiedere, a titolo gratuito, un asse e ferro da stiro.
Fax
Servizio di spedizione e ricezione, su richiesta, alla Reception.
Arrivo e partenza
Il cliente può prendere possesso dell'appartamento a partire dalle ore 11,30 del giorno di arrivo e lasciare libero lo stesso entro le ore 10,30 del giorno di partenza. E' necessario fornire sempre l'orario di arrivo. In caso di ritardo si prega di avvertire tempestivamente.
Animali domestici
Previa richiesta sono accettati piccoli animali da compagnia. Nessun supplemento è previsto. E' possibile richiedere che al vostro arrivo l'appartamento sia predisposto con ciotole e mangime per il vostro compagno di viaggio. Questi ultimi servizi richiedono un piccolo supplemento
Bambini
I piccoli ospiti sono sempre ben accettati. Il soggiorno dei bambini al di sotto dei due anni è a titolo gratuito. Le culle sono disponibili gratuitamente previa richiesta.
Fatturazione e pagamento
La fattura viene emessa all'ingresso del cliente che è tenuto a specificare l'eventuale intestazione della stessa ad una ditta fornendone gli estremi.
Il pagamento deve essere effettuato al momento di emissione della fattura.
Oltre che in contanti o bonifico si accettano le seguenti carte di credito: American Express, VISA, Visa Electron, MasterCard, CartaSI, JBC.
Servizi esterni alla struttura
Per chi ha in programma una permanenza medio-lunga è di vitale importanza essere a conoscenza di tutti i servizi esterni alla struttura usufruibili con una semplice passeggiata.
Bar
Il bar più prossimo al Residence è il "Tourist Bar". Su richiesta è possibile richiedere il servizio in camera.
Ristoranti:
Nelle immediate vicinanze sono disponibili diversi ristoranti tipici, pizzerie e night clubs. La zona è molto rinomata e molto apprezzata dal punto di vista culinario. I suddetti ristoranti sono aperti a pranzo e cena.
Palestra
La palestra attrezzata per il fitness più prossima all'Hotel è a soli 700 mt. L'accesso avviene con abbonamento e previa presentazione di un certificato medico.
Centri di bellezza:
A breve distanza dall'Hotel ci sono diversi centri benessere spa dedicati a chi ha voglia di recuperare le energie attraverso massaggi, trattamenti estetici d'avanguardia...
Servizio Posta
Per servizio di spedizione e ricezione, acquisto francobolli e cartoline, confezione di pacchi postali ed altre informazioni rivolgersi alla Reception. Il servizio richiede un supplemento. In alternativa, l'ufficio postale più prossimo è a soli 300 mt.
